Prečo Zuzana vymenila veľkú banku za fintech

Toto je časť série rozhovorov s ľuďmi, ktorým som pomohol urobiť ďalší krok v kariére.

Zuzana pozná core banking systémy lepšie ako takmer ktokoľvek, koho som stretol. Desať rokov pracovala vo veľkej banke na integračnej vrstve medzi core platformou a všetkým okolo: kartami, platbami, regulačným reportingom. Toto leto nastúpila do viedenského fintechu ako Site Reliability Engineer.

Spýtal som sa jej, ako to išlo.

Zuzana, desať rokov je dlhá doba. Prečo odísť práve teraz?

„Tie systémy som mala rada, ale tempo nie. Jednoduchá zmena mohla trvať dva mesiace schvaľovania. Chcela som zažiť, aké to je, keď niečo nasadím v pondelok a v utorok to už používajú zákazníci.“

Nebála si sa, že fintechy chcú len „cloud-native“ ľudí?

„Veľmi. Každý inzerát bol plný Kubernetes, Go a buzzwordov o observabilite. Matúš mi ukázal, že aj fintechy majú veľký problém: potrebujú ľudí, ktorí rozumejú, ako banky naozaj fungujú, pretože sa na ne každý deň napájajú. Zúčtovanie, ISO 20022, rekonciliácia. Ich mladé tímy tento svet často nepoznajú.“

Myslela som si, že bankovú minulosť musím skrývať. Nakoniec to bol dôvod, prečo ma zobrali.

Aký bol výberový proces?

„V porovnaní s bankou rýchly! Tri kolá za dva týždne. Pred každým mi Matúš povedal, na čom danému človeku záleží. V kole o návrhu systému som mala navrhnúť službu pre stav platieb. Polovicu času som hovorila o tom, čo všetko môže zlyhať, a o idempotencii, a presne to chceli počuť.“

A rozhovor o plate?

„Tam som pomoc potrebovala najviac. Netušila som, koľko trh mimo banky platí. Matúš mi dal reálne čísla a pred posledným kolom sme sa dohodli na rozpätí. Nakoniec som dostala lepšiu ponuku, než by som si sama vypýtala, plus poriadny rozpočet na vzdelávanie.“

Kultúrny šok?

„Samozrejme. Menej procesov, viac zodpovednosti. Nikto vám nepovie, čo máte robiť, a prvý mesiac ma to desilo. Ale mám on-call na systémy, ktorým rozumiem od začiatku do konca, a to je skvelý pocit.“

Tvoja rada pre bankárov, ktorí uvažujú o zmene?

„Nepodceňujte svoje doménové znalosti. Naučte sa moderné nástroje, áno, ale porozumenie tokom peňazí a regulácii je vzácne. Fintechy ho nutne potrebujú.“

Ďakujem, Zuzana! Ak pracujete v bankovom IT a zaujíma vás, čo je na druhej strane, napíšte mi. Bez tlaku, len rozhovor.